Chính sách bảo mật

Bảo vệ dữ liệu cá nhân tại 360do cho người chơi Việt Nam 21+

Tại 360do, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng và minh bạch cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của tất cả thành viên tại Việt Nam.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026

360do cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Bảo mật là trách nhiệm của chúng tôi.

1Giới thiệu


Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của 360do – nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chính sách này mô tả cách 360do thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website 360do.onl và ứng dụng di động chính thức.

Chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của bạn là nền tảng của mọi mối quan hệ lâu dài. Vì vậy, 360do xây dựng hệ thống bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn kỹ thuật cao nhất và cam kết thực hiện đúng mọi nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ 360do, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và chấp thuận Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa dữ liệu.

Chính sách này là bộ phận không tách rời của Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng 360do. Vui lòng đọc cả hai tài liệu để nắm đầy đủ quyền và nghĩa vụ của bạn.

2Dữ liệ u chúng tôi thu thập


360do chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và đảm bảo an toàn tài khoản. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

  • Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập.
  • Xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND/Hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh selfie xác minh.
  • Thông tin thanh toán: Số điện thoại liên kết ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money); không lưu trữ mật khẩu ví hay thông tin tài khoản ngân hàng đầy đủ.
  • Thông tin liên hệ hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, email hoặc chat bạn gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

  • Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
  • Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, luồng điều hướng, sự kiện click.
  • Dữ liệu phiên đăng nhập: Thời gian đăng nhập/đăng xuất, thiết bị được sử dụng, vị trí địa lý xấp xỉ.
  • Nhật ký giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả kèo.

2.3 Dữ liệu từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, 360do có thể nhận thêm thông tin xác minh từ các đối tác cung cấp dịch vụ KYC và phòng chống gian lận được ủy quyền, nhằm đảm bảo tính chính xác của thông tin tài khoản.

360do không thu thập dữ liệu sinh trắc học nhạy cảm ngoài ảnh xác minh KYC, không thu thập dữ liệu sức khỏe và không theo dõi vị trí GPS thời gian thực của bạn.

3Mục đích sử dụng dữ liệu


360do sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng
Tạo và quản lý tài khoản Họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu mã hóa
Xác minh danh tính (KYC) CCCD/Hộ chiếu, ảnh selfie, ngày sinh
Xử lý giao dịch tài chính Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch
Phòng chống gian lận & rửa tiền IP, thiết bị, hành vi, lịch sử cược
Hỗ trợ khách hàng Nội dung liên hệ, lịch sử tài khoản
Cải thiện sản phẩm & trải nghiệm Dữ liệu hành vi ẩn danh, phân tích
Gửi thông báo khuyến mãi Email, số điện thoại (có thể từ chối)
Tuân thủ pháp luật Toàn bộ dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp

360do cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

5Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba


360do không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

5.1 Đối tác dịch vụ được ủy quyền

Một số đối tác kỹ thuật và vận hành hỗ trợ 360do cung cấp dịch vụ có thể tiếp cận dữ liệu nhất định trong phạm vi nhiệm vụ được giao:

  • Nhà cung cấp dịch vụ xác minh KYC và phòng chống gian lận.
  • Nhà cung cấp hạ tầng đám mây và lưu trữ dữ liệu.
  • Đối tác phân tích dữ liệu ẩn danh để cải thiện sản phẩm.
  • Nhà cung cấp phần mềm hỗ trợ khách hàng.

Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.

5.2 Yêu cầu pháp lý

360do có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, lệnh tòa án, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 360do và người dùng.

Cam kết rõ ràng: 360do không chia sẻ dữ liệu của bạn với bất kỳ công ty quảng cáo, mạng lưới tiếp thị bên ngoài hoặc nhà môi giới dữ liệu nào.

6Bảo mật dữ liệu thanh toán


360do hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPayViettel Money. Mọi giao dịch đều thực hiện bằng VND.

6.1 Dữ liệu thanh toán được xử lý ra sao

  • 360do không lưu trữ mật khẩu, mã PIN hoặc thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn.
  • Số điện thoại liên kết ví được mã hóa và lưu riêng biệt, chỉ dùng để xác minh chủ tài khoản khi xử lý lệnh rút tiền.
  • Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều được xác thực OTP hai lớp để đảm bảo thanh toán an toàn.
  • Lịch sử giao dịch được lưu trữ mã hóa và chỉ hiển thị cho chủ tài khoản đã xác thực.

6.2 Nguyên tắc tài chính

Mọi giao dịch tài chính tại 360do tuân thủ nguyên tắc: chỉ nạp và rút tiền từ ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản đã đăng ký. Điều này bảo vệ bạn khỏi nguy cơ gian lận và đảm bảo tiền về nhanh đúng người.

Toàn bộ luồng dữ liệu thanh toán giữa 360do và các ví điện tử đối tác được mã hóa SSL end-to-end. 360do không can thiệp vào quá trình xác thực nội bộ của các ví điện tử.

7Biện pháp bảo mật kỹ thuật


360do triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

  • Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 360do được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng thuật toán một chiều; dữ liệu KYC và tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn kích hoạt OTP cho đăng nhập và bắt buộc với mọi giao dịch rút tiền.
  • Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện bất thường và giám sát hoạt động tài khoản liên tục để phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép kịp thời.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: 360do thực hiện kiểm tra bảo mật và đánh giá lỗ hổng thường xuyên để duy trì tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu cao nhất.
  • Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc; mọi truy cập đều được ghi nhật ký.

360do áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ ai.

8Cookie & Công nghệ theo dõi


360do sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và hỗ trợ các tính năng của nền tảng.

8.1 Các loại cookie sử dụng

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của website. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên website để cải thiện thiết kế và hiệu năng.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân để cải thiện trải nghiệm.
  • Cookie phòng chống gian lận: Nhận diện thiết bị và phiên truy cập bất thường nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.

8.2 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 360do.

9Thời gian lưu trữ dữ liệu


360do chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ
Thông tin tài khoản đang hoạt động Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
Hồ sơ KYC Theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền
Lịch sử giao dịch tài chính Theo quy định kế toán và pháp luật Việt Nam
Nhật ký hỗ trợ khách hàng Tối đa 24 tháng sau lần liên hệ cuối
Cookie phân tích Tối đa 13 tháng
Dữ liệu tài khoản đã đóng Theo nghĩa vụ pháp lý, sau đó xóa hoàn toàn

10Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân


Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 360do đang lưu trữ:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân 360do đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu (có thể bị giới hạn bởi nghĩa vụ pháp lý).
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc xem xét yêu cầu đang được giải quyết.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
  • Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó; việc rút lại không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của xử lý dữ liệu trước khi rút lại.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với 360do qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp luật.

11Bảo vệ người chưa đủ tuổi


360do nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây là yêu cầu cứng không có ngoại lệ.

360do không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người dưới 21 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình an toàn.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại người chưa đủ tuổi đang cố gắng truy cập dịch vụ 360do, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi tại [email protected].

12Cập nhật chính sách bảo mật


360do bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật.

Khi có thay đổi đáng kể, 360do sẽ thông báo đến bạn qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ngày có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 360do sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ.

13Liên hệ về bảo mật dữ liệu


Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân tại 360do, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Email bảo mật dữ liệu: [email protected] – Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất.

Để được giải đá p nhanh nhất, vui lòng cung cấp tên đăng nhập, mô tả ngắn gọn về yêu cầu và thông tin liên hệ khi gửi email. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu nhạy cảm.

Cam kết bảo mật

6 lớp bảo vệ dữ liệu tại 360do

Hệ thống bảo mật đa tầng được thiết kế đặc biệt để bảo vệ thông tin cá nhân và tài sản của thành viên Việt Nam.

Mã hóa SSL/TLS toàn trình

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 360do đều được mã hóa SSL/TLS, ngăn chặn nghe lén và đánh cắp dữ liệu trên đường truyền.

Xác thực hai yếu tố (2FA)

Lớp bảo vệ thứ hai qua OTP cho mọi giao dịch rút tiền, đảm bảo dù kẻ xấu biết mật khẩu cũng không thể thực hiện giao dịch trái phép.

Không lưu dữ liệu thanh toán thô

360do không lưu mật khẩu ví điện tử hay thông tin tài khoản ngân hàng đầy đủ. Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 hoặc token hóa hoàn toàn.

Giám sát bất thường 24/7

Hệ thống tự động theo dõi và phát hiện đăng nhập bất thường, giao dịch đáng ngờ và hành vi gian lận theo thời gian thực, bảo vệ tài khoản của bạn liên tục.

Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt

Nhân viên 360do chỉ được truy cập dữ liệu theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ bởi bộ phận kiểm soát nội bộ.

Kiểm tra bảo mật định kỳ

360do thực hiện đánh giá lỗ hổng bảo mật và kiểm thử xâm nhập thường xuyên, đảm bảo hệ thống luôn được vá lỗi và nâng cấp bảo mật kịp thời.

Quyền của bạn

Bạn luôn kiểm soát dữ liệu của mình

360do tôn trọng quyền riêng tư và trao cho bạn toàn quyền kiểm soát thông tin cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam.

Quyền truy cập

Xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 360do đang lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào theo yêu cầu.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác trong hồ sơ tài khoản.

Quyền xóa

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trong giới hạn cho phép của pháp luật.

Quyền hạn chế xử lý

Tạm dừng quá trình xử lý dữ liệu trong khi yêu cầu hoặc tranh chấp đang được giải quyết.

Quyền phản đối

Phản đối việc dữ liệu của bạn bị sử dụng cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.

Quyền rút đồng ý

Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của xử lý dữ liệu trước đó.

Sẵn sàng trải nghiệm?

Tham gia 360do ngay hôm nay

Dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Đăng ký tài khoản và trải nghiệm nền tảng cá cược hàng đầu dành cho thành viên 21+ tại Việt Nam.

Chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên  ·  Chơi có trách nhiệm  ·  Hỗ trợ 24/7