360do tin rằng cá cược chỉ thực sự thú vị khi bạn hoàn toàn làm chủ được trải nghiệm của mình. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mọi thành viên từ 21 tuổi trở lên tham gia một cách lành mạnh, có trách nhiệm và bền vững.
Nhắc nhở: Cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất.
360do nghiêm cấm người dưới 21 tuổi tham gia. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ tại [email protected] để được trợ giúp.
Mỗi tính năng, chính sách và công cụ tại 360do đều được xây dựng xoay quanh 6 nguyên tắc nền tảng sau đây.
360do yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ với mọi tài khoản. Chỉ thành viên từ 21 tuổi trở lên đã qua quy trình KYC mới được phép nạp tiền và tham gia cá cược.
Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và giới hạn thời gian chơi ngay trong tài khoản, không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ.
360do cung cấp thông tin rõ ràng về tỷ lệ kèo, RTP của các trò chơi và bản chất xác suất của cá cược để thành viên đưa ra quyết định có cơ sở.
Bất kỳ thành viên nào cũng có thể yêu cầu tạm dừng hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn ngay lập tức. 360do cam kết xử lý yêu cầu tự loại trừ trong thời gian sớm nhất.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 360do sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn thành viên sử dụng các công cụ tự bảo vệ bất kỳ lúc nào trong ngày.
360do không dùng kỹ thuật tiếp thị khuyến khích thành viên nạp thêm tiền để "đuổi lỗ". Mọi khuyến mãi đều được thiết kế với mục tiêu giải trí lành mạnh.
Nhận biết sớm các dấu hiệu giúp bạn chủ động kiểm soát trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng.
Bạn thường xuyên nạp tiền nhiều hơn số tiền đã định, sử dụng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu hoặc vay mượn để tiếp tục cá cược.
Bạn đã nhiều lần quyết tâm ngừng hoặc giảm cá cược nhưng không thể thực hiện được, hoặc chỉ dừng được trong thời gian ngắn.
Bạn tìm đến cá cược khi căng thẳng, lo âu, buồn chán hoặc sau khi gặp vấn đề trong cuộc sống thay vì xem đây là giải trí thuần túy.
Bạn che giấu thời gian, tần suất và số tiền đã đặt cược với gia đình hoặc bạn bè, hoặc cảm thấy xấu hổ và tội lỗi sau khi chơi.
Sau khi thua, bạn cảm thấy bắt buộc phải nạp thêm tiền và đặt cược thêm ngay lập tức với hy vọng lấy lại số tiền đã thua.
Cá cược chiếm quá nhiều thời gian và tâm trí đến mức ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ quan trọng trong cuộc sống.
Trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, hãy cân nhắc liên hệ đội ngũ hỗ trợ 360do ngay hôm nay.
Cần hỗ trợ ngay? Gửi email đến [email protected] — đội ngũ tiếng Việt của 360do sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần.
360do trang bị đầy đủ công cụ để bạn chủ động kiểm soát hoạt động cá cược — từ giới hạn tài chính đến tạm dừng hoàn toàn.
Đặt giới hạn số tiền tối đa bạn có thể nạp trong ngày, tuần hoặc tháng. Sau khi đặt, giới hạn có hiệu lực ngay và chỉ được tăng sau thời gian xem xét 24 giờ.
Vào tài khoản để cài đặtXác định mức thua tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng, tài khoản sẽ tự động tạm dừng đặt cược cho đến chu kỳ tiếp theo.
Cài đặt giới hạn thuaĐặt giới hạn số giờ chơi mỗi ngày hoặc mỗi phiên. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn gần đạt ngưỡng và tự động đăng xuất khi vượt giới hạn đã đặt.
Cài đặt giới hạn thời gianKích hoạt chế độ "nghỉ ngơi" từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn để bạn có thể tập trung vào cuộc sống thực.
Kích hoạt nghỉ ngơiYêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời hạn dài từ 6 tháng đến nhiều năm. 360do cam kết xử lý yêu cầu và không gửi bất kỳ thông tin tiếp thị nào trong thời gian này.
Yêu cầu tự loại trừXem toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả trong tài khoản của bạn. Dữ liệu minh bạch giúp bạn đánh giá khách quan thói quen cá cược của mình.
Xem lịch sử tài khoảnQuyết định số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi cho cá cược trong tháng và tuyệt đối không vượt quá con số đó, dù kết quả thế nào.
Đặt ra khung giờ cụ thể cho cá cược và tuân thủ nghiêm ngặt. Tránh chơi khi mệt mỏi, đặc biệt là vào đêm khuya.
Tiền thắng cược là phần thưởng thêm của sự may mắn, không phải nguồn thu nhập ổn định. Không lên kế hoạch tài chính dựa vào việc thắng cược.
Khi đã thua đến ngưỡng ngân sách, hãy dừng lại. Tiếp tục đặt cược để "lấy lại" thường dẫn đến thua nhiều hơn và khó dừng hơn.
Cảm xúc tiêu cực khiến bạn đưa ra quyết định kém sáng suốt hơn. Tìm các hoạt động thư giãn khác khi đang stress.
Không có hệ thống hay chiến lược nào đảm bảo thắng liên tục. Tỷ lệ kèo phản ánh xác suất thực — luôn có yếu tố rủi ro trong mọi lần đặt cược.
Sau mỗi giờ chơi, hãy dừng lại ít nhất 10–15 phút. Rời khỏi màn hình và thực hiện hoạt động khác để giữ đầu óc tỉnh táo.
Xem lại lịch sử giao dịch trong tài khoản 360do hàng tháng để có cái nhìn thực tế, khách quan về mức chi tiêu của bạn cho cá cược.
Không để cá cược ảnh hưởng đến thời gian bên gia đình, bạn bè hoặc chăm sóc sức khỏe. Cuộc sống ngoài màn hình luôn quan trọng hơn.
Nếu bạn cảm thấy khó kiểm soát, hãy nói chuyện với người thân hoặc bạn bè đáng tin. Sự hỗ trợ từ những người xung quanh rất quan trọng trong quá trình điều chỉnh thói quen.
Chơi có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu tại 360do — đây là cam kết được thể hiện qua từng chính sách và quyết định vận hành.
360do áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc với mọi tài khoản. Chỉ công dân Việt Nam từ 21 tuổi trở lên đã hoàn tất xác minh mới được phép nạp tiền và tham gia cá cược.
Tài khoản bị phát hiện sử dụng thông tin giả hoặc thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư trong tài khoản sẽ bị giữ lại theo quy trình xử lý vi phạm.
360do không chấp nhận bất kỳ ngoại lệ nào đối với chính sách 21+ này.
360do cam kết không sử dụng các kỹ thuật tiếp thị gây hiểu lầm hoặc tạo áp lực lên người dùng. Cụ thể:
Mọi giao dịch nạp và rút tiền tại 360do đều được xử lý qua các cổng thanh toán uy tín tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Hệ thống mã hóa SSL/TLS bảo vệ toàn bộ dữ liệu cá nhân và tài chính của bạn.
360do không lưu thông tin đăng nhập ví điện tử hay tài khoản ngân hàng dưới dạng văn bản thuần. Mọi dữ liệu nhạy cảm đều được mã hóa hoặc token hóa theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và thanh toán an toàn là những cam kết cốt lõi trong trải nghiệm tài chính tại 360do.
360do thường xuyên đào tạo đội ngũ hỗ trợ về nhận diện và xử lý các tình huống liên quan đến cờ bạc có hại. Nhân viên được trang bị kỹ năng lắng nghe, không phán xét và hướng dẫn thành viên đến các công cụ hỗ trợ phù hợp.
Nếu bạn nhận thấy bất kỳ hành vi nào của 360do vi phạm cam kết chơi có trách nhiệm, hãy phản ánh trực tiếp qua email [email protected].
Những câu hỏi phổ biến nhất từ thành viên 360do về chính sách và công cụ chơi có trách nhiệm.
Đăng ký tài khoản ngay hôm nay và tận hưởng các trò chơi hấp dẫn với đầy đủ công cụ tự bảo vệ. Chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.
Chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên · Chơi có trách nhiệm · Hỗ trợ 24/7 · Thanh toán an toàn qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money