Điều khoản sử dụng

Điều Khoản và Điều Kiện 360do cho người chơi Việt Nam 21+

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây trước khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 360do. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026

Dịch vụ 360do chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng nền tảng.

1Điều khoản chung


Chào mừng bạn đến với 360do – nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 360do và thành viên khi sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp tại website 360do.onl và ứng dụng di động chính thức của nền tảng.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 360do, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam sử dụng dịch vụ 360do, bao gồm cả khách truy cập chưa đăng ký và thành viên đã có tài khoản. 360do bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung Điều khoản bất kỳ lúc nào với thông báo trước hợp lý.

Ngôn ngữ chính thức áp dụng cho Điều khoản này là tiếng Việt. Mọi giao tiếp, hỗ trợ và giải quyết tranh chấp đều được thực hiện bằng tiếng Việt theo quy định pháp luật Việt Nam.

2Tài khoản thành viên


2.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký một (01) tài khoản duy nhất tại 360do. Việc tạo nhiều tài khoản bằng cùng một danh tính hoặc thông tin thanh toán là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. 360do có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi kích hoạt đầy đủ tính năng nạp, rút tiền và cá cược.

2.2 Bảo mật tài khoản

Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của tài khoản. 360do không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

  • Không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ ai.
  • Bật xác thực hai lớp (OTP) để bảo vệ tài khoản.
  • Thông báo ngay cho 360do nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.
  • Không đăng nhập từ thiết bị công cộng hoặc mạng wifi không tin cậy.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

360do có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm CCCD/CMND, hình ảnh cá nhân hoặc các tài liệu liên quan khác nhằm đ ảm bảo tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn một số tính năng cho đến khi xác minh thành công.

3Yêu cầu độ tuổi


360do nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây là yêu cầu cứng không có ngoại lệ.

Khi đăng ký tài khoản tại 360do, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 21 tuổi trở lên. 360do có quyền yêu cầu bằng chứng xác minh tuổi bất kỳ lúc nào và sẽ đình chỉ ngay lập tức bất kỳ tài khoản nào có dấu hiệu thuộc về người dưới độ tuổi quy định.

Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ có người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ 360do, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi có biện pháp xử lý kịp thời. Bảo vệ trẻ em và người chưa đủ tuổi là trách nhiệm chung của cả cộng đồng.

4Quy định cá cược


4.1 Đặt cược hợp lệ

Một lệnh cược được xem là hợp lệ khi được hệ thống 360do xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản. Tỷ lệ kèo tại thời điểm đặt cược được ghi nhận là tỷ lệ chính thức cho lệnh đó, không thay đổi sau khi xác nhận.

4.2 Kết quả và giải quyết kèo

360do sử dụng kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao, nhà cung cấp dữ liệu thể thao uy tín và kết quả từ nhà cung cấp game được cấp phép để giải quyết kèo cược. Trong trường hợp có tranh cãi về kết quả, quyết định của 360do dựa trên nguồn dữ liệu chính thức là quyết định cuối cùng.

4.3 Cá cược bị hủy hoặc hoàn tiền

Các trường hợp sau đây có thể dẫn đến hủy kèo và hoàn tiền cược:

  • Sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn theo tiêu chí quy định của từng môn thể thao.
  • Lỗi hệ thống kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kèo cược.
  • Tỷ lệ kèo được công bố sai do lỗi nhập liệu rõ ràng – 360do bảo lưu quyền hủy các lệnh cược ở mức tỷ lệ bất thường.

4.4 Live betting

Cá cược trực tiếp (live betting) có thể bị tạm dừng hoặc từ chối trong quá trình diễn ra sự kiện do biến động tỷ lệ nhanh. Thành viên cần lưu ý rằng kết nối internet ổn định là điều kiện cần thiết để đặt cược live thành công.

360do nghiêm cấm mọi hình thức gian lận, thao túng kết quả, lạm dụng lỗi hệ thống hoặc sử dụng phần mềm tự động để đặt cược. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản và tịch thu số dư.

5Nạp tiền & Rút tiền


5.1 Phương thức thanh toán

360do hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND thông qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPayViettel Money. Tất cả giao dịch đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam, không phát sinh phí đổi tiền tệ.

5.2 Nạp tiền

360do hỗ trợ nạp tiền tức thì – số dư tài khoản được cập nhật ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía ví điện tử. Thành viên cần đảm bảo thực hiện đúng hướng dẫn nạp tiền để tránh chậm trễ.

  • Chỉ nạp tiền từ tài khoản ví điện tử đứng tên chính thành viên đã đăng ký tại 360do.
  • Không nạp tiền qua tài khoản của người khác – giao dịch từ nguồn không khớp danh tính có thể bị từ chối và hoàn trả.
  • Lưu lại biên lai giao dịch để đối chiếu khi cần hỗ trợ.

5.3 Rút tiền

360do xử lý lệnh rút tiền nhanh và tiền về ví điện tử an toàn. Mỗi lệnh rút tiền yêu cầu xác thực OTP hai lớp để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho tài sản của thành viên.

  • Lệnh rút tiền chỉ được chấp thuận về ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản.
  • Thành viên cần hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.
  • Tiền thưởng khuyến mãi có thể phải đáp ứng yêu cầu vòng cược trước khi được rút.

Thanh toán an toàn là ưu tiên hàng đầu tại 360do. Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều được mã hóa SSL toàn trình và xác thực đa lớp.

6Khuyến mãi & Thưởng


Các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi VIP tại 360do được điều chỉnh bởi điều khoản riêng của từng chương trình, được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi tương ứng. Điều khoản khuyến mãi riêng là bộ phận không tách rời của Điều khoản chung này.

6.1 Nguyên tắc chung về khuyến mãi

  • Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
  • Tiền thưởng không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt khi chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược.
  • 360do bảo lưu quyền hủy khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng, tạo nhiều tài khoản hoặc gian lận.
  • Điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng và các yêu cầu khác được nêu rõ trong từng chương trình cụ thể.

6.2 Chương trình VIP

Thành viên tham gia chương trình VIP 360do sẽ được tích điểm, leo hạng và nhận các đặc quyền riêng bao gồm hoàn tiền, ưu đãi nạp rút và hỗ trợ tài khoản ưu tiên. Chi tiết xem tại trang VIP.

7Hành vi bị cấm


Thành viên 360do tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

  1. Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
  2. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký.
  3. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống cá cược.
  4. Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ kèo hoặc bất kỳ điểm yếu hệ thống nào để trục lợi bất hợp pháp.
  5. Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 360do cho các mục đích bất hợp pháp theo pháp luật Việt Nam.
  6. Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản 360do cho bên thứ ba.
  7. Tấn công mạng, phá hoại hệ thống hoặc cố tình làm gián đoạn hoạt động của nền tảng.
  8. Sử dụng dịch vụ 360do để tài trợ hoặc hỗ trợ các hoạt động phi pháp.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.

8Bảo mật dữ liệu


360do cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch được mã hóa bằng công nghệ SSL và lưu trữ trên hệ thống bảo mật nhiều lớp.

360do không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại trái phép. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng hoặc khi cần thiết để cung cấp dịch vụ.

Để biết thêm chi tiết về cách 360do thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

9Chơi có trách nhiệm


360do coi việc chơi có trách nhiệm là nghĩa vụ không thể thỏa hiệp. Cá cược là hình thức giải trí – không phải công cụ kiếm tiền hay giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình.

  • Hạn mức nạp tiền: Thành viên có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
  • Hạn mức đặt cược: Tùy chỉnh mức cược tối đa để kiểm soát ngân sách giải trí.
  • Tạm dừng tài khoản: Thành viên có thể tự yêu cầu tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn.
  • Tự loại trừ: Nếu cảm thấy cần dừng hoàn toàn, thành viên có thể yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn.

Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

10Đình chỉ tài khoản


360do bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

  • Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
  • Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
  • Nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
  • Yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.
  • Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, 360do có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại bao gồm tiền thưởng và tiền cược đang chờ giải quyết. Quyết định đình chỉ do vi phạm là quyết định cuối cùng.

11Thay đổi điều khoản


360do có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất trước ngày có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 360do sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích thành viên thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

12Liên hệ & Hỗ trợ


Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này hoặc về hoạt động của 360do, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7.

Email hỗ trợ: [email protected] – Phản hồi trong thời gian sớm nhất, không nghỉ lễ Tết.

Ngoài ra, bạn có thể tìm câu trả lời nhanh tại trang FAQ với hàng chục câu hỏi thường gặp được phân loại rõ ràng theo từng chủ đề.

Cam kết của 360do

Vì sao thành viên tin tưởng 360do?

Sáu điểm nổi bật thể hiện cam kết minh bạch và trách nhiệm của 360do với cộng đồng người dùng Việt Nam

Bảo mật chuẩn quốc tế

Mã hóa SSL toàn trình, xác thực OTP hai lớp và hệ thống giám sát 24/7 bảo vệ tài khoản và giao dịch của mọi thành viên.

Hoàn toàn tiếng Việt

Giao diện, điều khoản, hỗ trợ và thông báo đều bằng tiếng Việt tự nhiên – không phải bản dịch máy từ nền tảng nước ngoài.

Thanh toán VND thuần túy

Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money – 100% bằng VND, không phí đổi tiền tệ.

Minh bạch tuyệt đối

Tỷ lệ kèo, điều khoản khuyến mãi và quy trình xử lý tranh chấp được công bố rõ ràng. Không phí ẩn, không điều kiện mập mờ.

Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt

Đội ngũ chăm sóc khách hàng sẵn sàng hỗ trợ mọi lúc kể cả cuối tuần và ngày lễ – giải quyết mọi vấn đề nhanh chóng.

Chơi có trách nhiệm

Công cụ kiểm soát chi tiêu, hạn mức cá nhân và chính sách tự loại trừ giúp mỗi thành viên duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh.

Sẵn sàng tham gia?

Gia nhập 360do – Nền tảng cá cược của người Việt

Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp tiền tức thì qua MoMo hoặc ZaloPay và trải nghiệm Sportsbook, nổ hũ, game slot ngay hôm nay.

Chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Cá cược là hình thức giải trí – hãy chơi có trách nhiệm.